Публічна оферта

Цей документ є публічною пропозицією фізичної особи — підприємця Марнопольської Аліни Олександрівни (РНОКПП 3825801942), далі — «Продавець», укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт alish-brand.com.ua.

Покупцем є дієздатна фізична особа, яка оформлює замовлення для особистих потреб, приймає умови цієї оферти та надає дані, необхідні для виконання замовлення.

Предметом договору є обраний Покупцем товар із характеристиками, розміром, кольором, комплектацією та ціною, зазначеними на сторінці товару й у підтвердженні замовлення.

Покупець обирає товар, додає його до кошика, перевіряє склад замовлення, заповнює контактні дані та обирає доступний спосіб доставки й оплати.

До підтвердження замовлення Покупець має можливість перевірити та виправити введені дані. Натискання кнопки підтвердження замовлення означає згоду з цією офертою, політикою конфіденційності та умовами обраного способу оплати.

Договір вважається укладеним після підтвердження замовлення Продавцем та здійснення Покупцем дії, передбаченої обраним способом розрахунку. Продавець може уточнити наявність, характеристики або дані доставки до остаточного підтвердження.

Ціни на сайті зазначено в гривнях. Чинною є ціна, відображена під час оформлення та підтверджена в замовленні. Продавець може змінювати ціни до моменту підтвердження замовлення.

Оплата здійснюється через WayForPay або в інший доступний на сайті спосіб. Платіжні реквізити банківської картки обробляє платіжний провайдер; Alish Brand не зберігає повні дані картки.

У разі технічної помилки в ціні, недоступності товару або неможливості виконати замовлення Продавець повідомляє Покупця та пропонує заміну або повернення сплачених коштів.

Доставка по Україні здійснюється оператором поштового зв’язку «Нова пошта». Умови міжнародної доставки окремо погоджуються з менеджером з урахуванням країни, вартості та доступного способу перевезення.

Строк підготовки та орієнтовний строк доставки вказані на інформаційній сторінці про доставку. Вони можуть змінюватися через навантаження перевізника, індивідуальне пошиття або обставини, що не залежать від Продавця.

Під час отримання Покупець має перевірити цілісність пакування, комплектацію та зовнішній стан товару. Пошкодження, виявлені під час отримання, необхідно зафіксувати разом із представником перевізника.

Покупець може звернутися щодо обміну або повернення товару протягом 14 днів із моменту отримання, якщо товар не використовувався, а його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики та комплектацію збережено.

Перед відправленням товару для повернення необхідно написати менеджеру в Telegram і отримати інструкцію. Зворотну доставку товару належної якості оплачує Покупець.

Товари, виготовлені або змінені за індивідуальними параметрами Покупця, можуть не підлягати обміну чи поверненню, якщо вони не мають виробничого недоліку та не можуть бути використані іншою особою.

Якщо підтверджено виробничий брак або помилку Продавця, витрати на погоджену зворотну доставку бере на себе Продавець.

Продавець передає товар, що відповідає опису, заявленим характеристикам і вимогам законодавства. Колір товару на екрані може незначно відрізнятися через налаштування дисплея та освітлення під час зйомки.

Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання своїх обов’язків у межах, визначених законодавством України. Продавець не відповідає за затримки перевізника або наслідки використання некоректних даних, наданих Покупцем.

Покупець відповідає за достовірність контактних даних, правильність вибраного розміру та дотримання рекомендацій щодо догляду за товаром.

Оформлюючи замовлення, Покупець надає дані, необхідні для виконання договору, доставки, розрахунків і підтримки. Порядок обробки та захисту даних визначено політикою конфіденційності на сайті.

Покупець погоджується отримувати сервісні повідомлення про оформлення, оплату, відправлення та статус замовлення телефоном, у Telegram або через інші надані канали зв’язку.

Рекламні повідомлення надсилаються лише за наявності відповідної згоди. Покупець може в будь-який момент відмовитися від їх отримання.

Сторони намагаються розглядати звернення та вирішувати спори шляхом переговорів. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується відповідно до законодавства України.

Сторона звільняється від відповідальності за порушення, спричинене обставинами непереборної сили, на період їх дії, якщо повідомить іншу сторону протягом розумного строку.

Продавець може оновлювати цю оферту. До конкретного замовлення застосовується редакція, чинна на момент його оформлення, якщо інше не передбачено законом.